诚络软文发布平台服务条款

更新日期：2026年10月22日 · 生效日期：2026年10月22日

一、协议范围

本协议是您与诚络科技（深圳）有限公司（以下简称“我们”）就使用诚络软文发布平台（域名：vip.chengluo.tech，以下简称“本平台”）所订立的服务协议。

您注册、登录、充值或提交订单，即表示您已阅读并同意本协议。若您不同意，请停止注册或使用本平台。

您应使用真实、有效的手机号注册，并妥善保管账号和密码。通过您的账号进行的操作，视为您的真实意思表示。

您不得转让、出借账号，不得使用自动化程序批量注册、登录或干扰平台运行。发现异常登录或账号被盗，请立即联系客服。

本平台主要面向年满十八周岁、具有完全民事行为能力的自然人或依法设立的组织。未成年人应在监护人同意和指导下使用。

本平台提供媒体资源展示、软文发布下单、订单进度查询、发布链接回填和余额管理等服务。具体媒体、价格、出稿时间、收录情况以页面展示为准。

媒体资源由合作媒体或供应商提供。本平台负责下单对接和进度跟进，不对媒体最终的审核结果、发布位置、收录结果作绝对保证。

“GEO优选”等标签表示该媒体曾被相关 AI 或搜索产品收录过，或具有较好的 GEO 投放表现，不表示本次发布必然被收录。

页面价格以下单时显示为准。会员价按累计充值金额确定：累计充值满 3,688 元为 VIP，满 10,000 元为 SVIP；具体折扣以充值页和下单页展示为准。

本平台暂未开放在线支付，采用人工充值。充值到账后计入账户余额，余额仅用于本平台发稿服务，不可提现、不可转让。

下单成功后，系统从余额中扣除相应金额。余额不足时无法提交订单。

未消费的充值余额可联系客服申请退回；已用于订单的金额按订单退款规则处理。退款申请需经客服核对，原路退回或退回余额。

您保证提交的文章、图片、链接等内容真实、合法，不侵犯他人著作权、商标权、肖像权、名誉权等合法权益，不含有虚假宣传、违法广告、医疗功效承诺、金融荐股、赌博、色情、暴力或其他违法违规内容。

您提交内容即授权我们在发稿所需范围内复制、修改、排版、提交给媒体和展示订单进度。我们有权对涉嫌违法违规或不符合媒体要求的内容进行拒稿、删除或要求修改。

因您提交的内容导致媒体拒稿、删除、处罚或第三方索赔的，由您承担相应责任；给我们造成损失的，您应予以赔偿。

媒体审核通过并发布后，订单视为已履行。发布链接由平台回填，您可在“文章列表”查看。

以下情况可申请退款至余额：媒体明确拒稿且无法更换；媒体下架或无法发布；重复扣款；平台原因导致订单无法履行。

以下情况不支持退款：文章已发布；因您的内容违法、侵权、含联系方式或网址、与媒体要求不符导致拒稿；已明确标注不保证收录；您单方面改变需求。

收录、排名、AI 引用等结果受媒体、搜索引擎和 AI 产品影响，不属于可保证结果，也不作为退款依据。

您不得利用本平台发布违法信息、侵犯他人权益、实施欺诈、洗钱、刷单、恶意投诉或其他不正当行为。

您不得攻击、破解、爬取本平台数据，不得绕过验证码、频率限制或其他安全措施，不得干扰平台正常运行。

违反上述规范的，我们有权视情节采取警告、删除内容、限制下单、冻结余额、暂停或注销账号等措施，并保留追究法律责任的权利。

我们将尽合理努力保障平台稳定运行，但不对因网络故障、第三方服务中断、黑客攻击、不可抗力等造成的暂时不可用承担超出法律规定范围的责任。

本平台是媒体发稿服务对接平台，不对媒体发布后的商业效果、流量、转化、排名或 AI 推荐结果作保证。

因您违反本协议或法律法规给第三方造成损害的，由您自行承担责任；我们因此承担赔偿的，有权向您追偿。

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我们可根据业务和法规变化更新本协议，更新后在平台公布。若您不同意更新内容，应停止使用；继续使用视为接受。

您可以联系客服申请注销账号。注销前应处理完毕未完成订单和余额。违反法律法规或本协议的，我们有权暂停或终止服务。

本协议适用中华人民共和国法律。因本协议产生的争议，双方应先友好协商；协商不成的，可向诚络科技（深圳）有限公司所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

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