诚络软文发布平台隐私政策

一、我们收集的信息

注册信息：手机号、密码（仅保存加密后的哈希值）、昵称、账号状态。

交易信息：充值记录、余额变动、订单内容、媒体选择、订单状态、发布链接和售后记录。

内容信息：您提交的文章标题、正文、备注，以及上传的 DOC/DOCX 文件中用于排版发稿的内容。

设备与日志：IP 地址、浏览器类型、访问时间、操作日志、验证码和风控记录。

二、我们如何使用信息

完成注册、登录、找回密码、充值入账和发稿下单。

将文章提交给对应媒体或供应商审核、发布，并回填发布链接。

处理退款、售后、投诉和财务对账。

防范刷单、恶意注册、盗号和违法违规内容，保障平台安全。

在去标识化后用于产品改进、统计分析和运营决策。

三、信息共享

为完成发稿，我们可能向对应媒体或媒体供应商提供文章内容、发布要求和必要的订单信息；不会提供您的登录密码。

为完成短信验证、支付对账、服务器和数据库运行，我们可能使用第三方服务商；其仅能在提供服务所需范围内处理信息。

除法律法规要求、司法机关依法调取或取得您同意外，我们不会向无关第三方出售或提供您的个人信息。

四、Cookie 与验证码

我们使用 Cookie 或类似技术维持登录状态、图形验证码和基础安全防护。您可以在浏览器中清除 Cookie，但可能需要重新登录。

短信验证码仅用于注册、登录或重置密码，具有有效期和使用次数限制。

五、保存期限与安全

我们会在实现服务目的所需的最短期限内保存信息，法律法规另有规定的除外。订单、财务和日志信息可能因审计、税务或争议处理需要保存更长时间。

我们采取密码哈希、访问控制、传输加密、权限隔离等措施保护信息。互联网环境无法保证绝对安全，请妥善保管账号密码，不要向他人透露验证码。

六、您的权利

您可以联系客服查询、更正您的手机号、昵称等账号信息。

您可以申请注销账号。注销前应处理完毕未完成订单和余额；注销后，法律法规要求保留的交易记录仍会保存。

您可以拒绝或撤回非必要信息的授权，但可能影响对应功能的使用。

七、未成年人

本平台主要面向年满十八周岁的用户。未成年人应在监护人同意和指导下使用；监护人发现未成年人未经同意注册的，可联系客服处理。

八、政策更新与联系

我们可能根据业务或法规变化更新本政策，更新后在平台公布。重大变更会以站内提示或客服通知方式告知。

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